Desde la ventana: Mi entrevista a Pati Chapoy

Cuando recibo la indicación de que debo entrevistar a una figura de fama nacional o internacional, el primer nombre que cruza mi mente es Pati Chapoy, ¿Por qué? Simplemente por lo que su nombre significa, el gozo de poder intercambiar información con una de las figuras de mayor peso en los medios de comunicación en nuestro país. La mujer que influyó en gran medida para posicionar Televisión Azteca en el gusto del público, quien a través de su trabajo repercutió en la captura de Gloria Trevi y Sergio Andrade, la encargada del único programa de televisión que durante ya casi 20 años no ha podido derrotar Televisa. Chapoy es más que espectáculos y polémicas, desde que salió de la Escuela de Periodismo Carlos Septién García, Pati ha cosechado una enorme cantidad de éxitos televisivos y ha entendido de qué va la industria del entretenimiento en nuestro país. Hasta la fecha “Ventaneando” sigue marcando pauta en cuanto a espectáculos se refiere, y los programas de investigación que produce se mantienen en el gusto del público mexicano.

Desde el inicio tuve la esperanza de que aceptara la propuesta de este joven estudiante que, de manera muy amateur, solicitaba entrevistar a “la jefa” como la apodan quienes trabajan con ella. Aunque una parte dentro de su servidor veía la realización de este interrogatorio como algo complicado e incluso imposible, la existencia de las redes sociales de hoy en día y la rapidez que éstas tienen logro el acercamiento mucho más rápido de lo que pensé. Mediante twitter hago contacto directo y para mi sorpresa me piden envié información a un correo corporativo de Azteca. En el mensaje explique el motivo de la entrevista y propuse algunas vías para llevarla a cabo, Skype o telefónicamente por ejemplo. Me responde que preferiría recibir el cuestionario y mandármelo a la brevedad, acepto porque estoy consciente de que cualquier forma de entrevistarla será de sumo provecho. 

Me siento frente a mi computadora portátil y tras meditar las interrogantes, me dispongo a preguntar y preguntar, esperando recibir respuestas dignas de ella. De antemano sabía que si realizaba preguntas demasiados fuertes corría el riesgo de no recibir respuesta alguna. Pongo mis manos sobre el teclado y escribo: 

Guillermo Saviñon. Usted es una mujer muy respetada dentro de los medios de comunicación y su nombre implica trayectoria y profesionalismo. ¿Cómo logra mantener una estándar en la calidad de su trabajo después de tantos años y tantos logros?

Pati Chapoy. Lo más importante es hacer las cosas con el corazón como si fuera el primer día, sin perder nunca los detalles para ir mejorando lo que se desea transmitir al teleauditorio que debe ser siempre nuestro principal y único objetivo.

G.S. ¿Cree que existe una visión distorsionada por parte del público respecto a usted como persona y como comunicadora? —esto lo pregunto porque es común escuchar a la gente con comentarios despectivos acerca de ella y sus contenidos.

P.C. Soy la misma como persona y como comunicadora, soy transparente y la gente que me conoce sabe bien quien soy y como soy. Si alguien tiene un concepto equivocado de mi persona, en cuanto me conoce descubre que siempre soy una persona que está del lado de los valores y la justicia no solo en lo laboral sino también en mi vida personal. 

G.S. ¿Existe algún rubro en su ámbito laboral en el que aún no haya participado y le gustaría trabajar próximamente?

P.C. Hasta ahora mi desarrollo profesional me ha permitido en casi 40 años de trabajo participar en todos los ámbitos de la comunicación tratándolos desde mi perspectiva. Ventaneando es un espacio donde puedo ejercerlo libremente.

G.S. Si ponemos en la mesa todos sus años de trabajo, ¿Cuál consideraría su logro más grande y cual su error con mayor significancia?

P.C. Mi logro más importante es mi familia. Los errores siempre nos permiten darnos cuenta de lo que tenemos que hacer y cómo mejorar; estos al final del camino se transforman en logros. 

G.S. Usted ha visto ir y venir todo tipo de figuras en los medios, ¿Qué cree que sea necesario para mantenerse bien posicionado en esta área?

P.C. La perseverancia, la tenacidad, el reinventarse día a día. Por que definitivamente siempre estamos en constante cambio, y quien crea que ya lo ha hecho todo está equivocado por que la vida te va sorprendiendo en todo momento.

G.S. Actualmente estamos siendo testigos de un fenómeno interesante por parte de MVS y Carmen Aristegui, ¿Cuál es su opinión al respecto? —Esta pregunta fue de las primeras que pensé esperando una respuesta que pudiera darle un twist interesante a mi trabajo, pero su contestación me dejo bastante que desear. Aunque entiendo que soy prácticamente un desconocido al que no le puede confiar alguna respuesta impactante y no tengo la credibilidad para merecerla.

P.C. Como comunicadora soy imparcial y entiendo que cada uno tiene sus propias opiniones, las mías al respecto me las reservo

G.S. ¿Cuál es el papel que deben jugar un comunicador al momento de tener discrepancias con la empresa en la que labora?

P.C. Renunciar si lo que está sucediendo no está de acuerdo con nuestras convicciones. Nunca debemos perder el enfoque de que debemos respetar los lineamientos que marca la empresa para la cual laboramos

G.S. ¿En algún momento usted ha tenido este tipo de problemáticas? y si es que es si ¿Cómo las resolvió? 

P.C. Nunca por que siempre sigo los lineamientos que me marca la empresa para la que trabajo.

G.S. ¿Cómo ve a los jóvenes que van comenzando en los medios de comunicación? ¿Hay algún aspecto distinto a las generaciones anteriores que les de ese plus o por el contrario, les reste puntos?

P.C. Los jóvenes que quieren entrar a la televisión creen que de inmediato van a aparecer a cuadro y están equivocados, hay muchas cosas que hacer antes de que puedan tener el perfil para estar frente a una cámara. Además están en un área de confort por que se preocupan poco por leer y enriquecer su cultura. Ahora hay demasiadas herramientas en las redes sociales que pueden facilitar su trabajo, siempre y cuando las utilicen adecuadamente de manera consiente y ética

G.S. En la actualidad se ha dado un cierto rechazo de algunos a perder la confianza en los comunicadores en nuestro país ¿Qué les diría a aquellos jóvenes que actualmente no creen en lo que se dice en los medios?

P.C. No debemos olvidar que los medios son simplemente instrumentos y herramientas para difundir información. Como comunicadores debemos escuchar, leer y observa todo lo que ocurre en nuestro mundo y formar nuestra propia opinión 

G.S. Para finalizar, ¿usted cómo ve los medios de comunicación en los próximos años? ¿Qué papel cree que juegue el internet en la forma de tratar la información y como piensa adaptarse a este mundo cibernético paralelo a su labor en la televisión.

P.C. Con mucho trabajo si quieren sobrevivir y seguir adelante sobre todo la prensa, radio y televisión ya que hoy con las redes sociales y el internet la información llega rápidamente a todo el mundo. Hay que tomarlas como herramientas para ofrecer cosas novedosas y diferentes, de esta manera la teve seguirá siendo líder. 

Termino de leer sus respuestas y siento una satisfacción por dentro, me hubiera gustado recibir una serie de réplicas más contundentes, pero reflexiono y me digo a mi mismo: “Acabas de hacerle una entrevista a la periodista de espectáculos más importante del país”; abro Youtube y escribo en el buscador: Ventaneando.